Pada sesi Frequently Asked Question atau biasa disebut FAQ adalah sesi dimana segala pertanyaan yang biasanya ditanyakan oleh kk/cc sekalian saya jawab disini. jika ada pertanyaan baru dari kk/cc yang belum saya post/update akan saya tampung disini. dan pertanyaan yang ditampung pada sesi ini adalah yang bersifat wajar dengan bahasa yang sopan dan pertanyaan dan jawaban-nya sendiri adalah menyangkut seputar shop/item yang dijual di shop saya yaitu Ayasaki-kun. Selamat Membaca :)
Q : Apa saja yang dijual di Ayasaki-kun shop ?
A : Ayasaki-kun menjual anime figure. dan untuk sekarang yang saya jual adalah Nendoroid. dan hampir pasti saya-pun akan menjual anime figure selain Nendoroid.
Q : Ayasaki-kun buka dari jam berapa sampai jam berapa ?
A : jam 9 pagi - jam 5 sore. bagi yang mau memesan barang, saya akan melayani-nya kok. chat saja langsung.
Q : Boleh saya lihat gambar asli-nya ?
A : Saya belum dapat memberikan gambar asli dari produk yang saya jual dikarenakan saya tidak men-stock barang-barang tsb ditempat saya tinggal (untuk menjaga kualitas-nya). shop yang saya miliki ini adalah Online Shop dan terus akan berkembang. bukan berarti saya ingin tipu-tipu karena saya tidak bisa memberikan gambar asli-nya, Disaat setelah saya sudah ambil barang atau mengirimkanya dari gudang, sebelum packaging, foto lengkap barang pasti akan saya kirimkan ke kk/cc melalui sosial media sebelum barang saya bungkus untuk dikirim (Via Line atau Whatsapp).
Q : Apakah kk berani menjamin bahwa kk tidak menipu ?
A : saya menjamin bahwa saya bukanlah penipu. bisa dilihat di bagian Testimonial.
Q : Apa sih beda-nya Nendoroid KWSuper dan Original ?
A : Tentu-nya berbeda, baik itu dari segi pewarnaan, kualitas nendoroid, box, finishing, dsb. Nendoroid Original memiliki kualitas teratas dalam hal Finishing Nendoroid yg sesuai, Kecerahan warna, bentuk parts yang rapi, wajah tidak mengkilap dan parts yang lebih awet dengan harga yang lebih mahal tentu-nya. sedangkan Nendoroid KWSuper hanya menyerupai yang original, wajah mengkilap, pewarnaan kurang sempurna, finishing parts kurang rapi dan harga yang murah. KWSuper memiliki kekurangan terhadap kualitas Original. Bukan berarti jelek, tetapi menyerupai yang Original dan harga-nya pun terjangkau. coba baca artikel yang saya buat ini
Q : Kok Nendoroid Original Mahal kk ?
A : Karena produk Original memiliki kualitas premium dan Nendoroid tersebut adalah buatan Jepang/Asia (pihak Goodsmile Company juga memiliki pabrik dan distributor resmi di Asia) dan memiliki lisensi resmi Goodsmile company serta maker/pembuat Nendoroid asli-nya seperti Max Company, Phat!, Goodsmile Racing, dsb. dan nendoroid versi lama juga sudah tidak diproduksi lagi. (atau biasa disebut barang vintage). bukan berarti karena itu buatan china, barang tersebut palsu. semua juga sudah pasti mengetahui bahwa labor cost di china lebih murah dari jepang dan tingkat produksi yang masal. ya kalian juga pasti sudah mengerti tentunya.
Q : Apakah boleh saya menulis data-data diri saya dahulu, bayar-nya baru nanti ?
A : Menulis data-data kk/cc sendiri adalah hal kedua dalam tata cara memesan barang. setelah dikalkulasi baru membayar dan kirim bukti transfernya kepada saya. langsung saya proses. batas waktu pembayaran adalah 1 hari saja setelah mengirimkan data-data diri. jika setelah menuliskan data-data diri tersebut dan kk/cc tidak ada respon atau tidak membayar, saya anggap barang yang ingin dipesan tersebut cancelled. tindakan seperti itu adalah Hit and Run. dan itu merupakan sesuatu yang kurang bertanggung jawab. jika belum ingin membeli, kk/cc bisa bilang saya mau tanya-tanya dahulu. saya pun akan melayani dengan cepat dan tanggap.
Q : Bagaimana saya mengetahui barang mana saja yang ready/siap ?
A : Dapat dilihat di "List Item Original" pada Website, Kaskus, Instagram, Facebook maupun Tokopedia. Diluar list tersebut bisa langsung tanya saya, siapa tahu tersedia dan siap sampai dirumah.
Q : Apakah saya dapat membayar dengan sistem cicilan ?
A : Kami mohon maaf, kami tidak memberikan pembayaran dengan sistem cicilan.
Q : Bagaimana cara-nya saya order item/barang di Ayasaki-kun ?
A : bisa dilihat pada gambar disini
Q : Paket JNE apakah yang digunakan Ayasaki-kun untuk mengirim barang ?
A : saya menggunakan JNE REG dan YES.
Q : dari JNE mana Ayasaki-kun mengirimkan Barang ?
A : dari JNE Bekasi
Q : Kenapa menggunakan JNE REG bukan OKE ?
A : karena saya menetapkan standard pengiriman untuk ayasaki-kun ini menggunakan standard JNE REG dan YES. Tujuanya agar barang cepat sampai.
Q : Kok saya belum mendapatkan resi ? padahal saya sudah bayar.
A : saya pasti akan mengirimkan resi saat barang sudah ada d JNE.
Q : Apakah Perbedaan menggunakan JNE REG dan YES ?
A : Normal-nya JNE REG sampai 1-2 hari dari hari pengiriman. sedangkan JNE YES 1-1 hari dari hari pengiriman (dari Bekasi ke Jakarta). tetapi untuk beberapa tempat bisa berbeda. (untuk lebih lengkapnya kamu lihat di Sini)
Q : Saya mau datang ke shop-nya, apakah bisa ?
A : Maaf, Shop saya adalah online shop jadi saya tidak memiliki toko fisik.
Q : Apakah bisa COD ?
A : Khusus untuk item Original, metode yang saya gunakan adalah First Payment (membayar dahulu setelah itu dapat merencanakan tempat untuk bertemu).
Q : Jika item tiba-tiba kosong, Apakah uang saya kembali ?
A : Saya jamin uang kembali sesuai dengan yang di transfer kepada saya berapa.
Q : Dimana tempat agar saya bisa bertemu ?
A : Sementara hanya untuk wilayah bekasi saja.
Q : Bisakah saya membayar ditempat ?
A : Tidak bisa. seperti yang saya bilang metode yang saya lakukan adalah First Payment. saya-pun akan memproses transaksi kk/cc setelah ada transfer. lalu menyerahkan ditempat yang sudah dijanjikan.
Q : Apakah saya dapet box-nya ?
A : Dapat. Nendoroid Original semua dapat box, Nendoroid dan aksesoris Nendoroid-nya juga didalam box. contoh-nya ada di SINI
Q : Apa saja sosial media yang digunakan Ayasaki-kun ?
A : Kaskus | Facebook | Instagram | Tokopedia
*Note : Pertanyaan akan saya tambah/update jika saya menemukan yang baru.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar